Les opérations derrière vos logiciels
Automatisation WhatsApp Business : opérations et accès
Dans Activepieces community, WhatsApp Business reçoit les messages du numéro professionnel par webhook. Send Interactive Buttons propose jusqu’à trois boutons de réponse. La connexion demande un jeton System User et l’identifiant du compte WhatsApp Business.
Référentiel Activepieces communautaire. Révision étudiée : 8656fb8527103038ae2df7282ee16464c6733fdb. Données au 2026-10-10.
Repère 1
Send Interactive Buttons exige buttons, la liste des boutons de réponse.
Repère 2
New Incoming Message est un webhook des messages reçus par le numéro professionnel.
Repère 3
L’accès exige access_token et businessAccountId.
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Trois décisions pour votre bureau
Ces choix se déduisent des modules enregistrés. La recette du processus reste à réaliser sur vos données et vos accès.
Limiter la réponse aux bons choix
Préparez un identifiant et un titre distincts pour chaque bouton. Utilisez au plus trois choix, par exemple confirmer, déplacer ou annuler un rendez-vous.
Répondre dans la bonne fenêtre
Le module de boutons indique une fenêtre de service de 24 heures après le message du client. Pour un contact plus tardif, examinez les actions de modèle du tableau avant de choisir le format.
Vérifier l’origine des messages
Le module d’accès propose l’App Secret pour vérifier la signature des webhooks. Préparez ce secret avec l’administrateur de l’application Meta avant la recette.
Quel logiciel porte votre objet de travail ?
WhatsApp Business traite le message du client sur le numéro professionnel ; Gmail le traite dans une boîte mail. HubSpot porte la fiche de contact et Shopify la commande. Choisissez le dossier à retrouver après la réponse du client.
Quelles opérations préparer ?
Chaque ligne présente une action recensée ou un groupe de variantes dont l’équivalence a été confirmée. Les actions de portée différente restent distinctes. Chaque variante garde ses champs et son module exact pour retrouver l’action dans Activepieces.
Profils professionnels
| Action (libellé source) | Lecture / écriture | Données requises par variante | Accès |
|---|---|---|---|
| Get Business Profile | Lecture | both : Champs dynamiques à préciser lors de la configuration.
| Modes d’accès déclarés |
| Update Business Profile | Écriture | both : Champs dynamiques à préciser lors de la configuration.
| Modes d’accès déclarés |
Messages interactifs
| Action (libellé source) | Lecture / écriture | Données requises par variante | Accès |
|---|---|---|---|
| Send Interactive Buttons | Écriture | both : buttons)Champs dynamiques à préciser lors de la configuration.
| Modes d’accès déclarés |
| Send Interactive CTA URL | Écriture | both : button_text), Button URL (url)Champs dynamiques à préciser lors de la configuration.
| Modes d’accès déclarés |
| Send Interactive List | Écriture | both : button_text), Section Title (section_title), Rows (rows)Champs dynamiques à préciser lors de la configuration.
| Modes d’accès déclarés |
Médias
| Action (libellé source) | Lecture / écriture | Données requises par variante | Accès |
|---|---|---|---|
| Delete Media | Écriture | both : Champs dynamiques à préciser lors de la configuration.
| Modes d’accès déclarés |
| Download Media | Lecture | both : Champs dynamiques à préciser lors de la configuration.
| Modes d’accès déclarés |
| Get Media URL | Lecture | both : Champs dynamiques à préciser lors de la configuration.
| Modes d’accès déclarés |
| Send Media | Écriture | both : to), Media Type (type), Media URL (media)Champs dynamiques à préciser lors de la configuration.
| Modes d’accès déclarés |
| Upload Media | Écriture | both : file), File Type (mime_type)Champs dynamiques à préciser lors de la configuration.
| Modes d’accès déclarés |
Modèles de message
| Action (libellé source) | Lecture / écriture | Données requises par variante | Accès |
|---|---|---|---|
| Create Message Template | Écriture | both : name), Language (language)Champs dynamiques à préciser lors de la configuration.
| Modes d’accès déclarés |
| Delete Message Template | Écriture | both : message_template_id) | Modes d’accès déclarés |
| Edit Message Template | Écriture | both : message_template_id)Champs dynamiques à préciser lors de la configuration.
| Modes d’accès déclarés |
| List Message Templates | Lecture | both : | Modes d’accès déclarés |
| Send Template | Écriture | Variante agent : template_name), Language Code (language_code)Champs dynamiques à préciser lors de la configuration.
| Modes d’accès déclarés |
| Send Template Message | Écriture | Interface classique : to), Template (message_template_id), Template Fields (message_template_fields)Champs dynamiques à préciser lors de la configuration.
| Modes d’accès déclarés |
Messages
| Action (libellé source) | Lecture / écriture | Données requises par variante | Accès |
|---|---|---|---|
| Mark Message As Read | Écriture | both : Champs dynamiques à préciser lors de la configuration.
| Modes d’accès déclarés |
| Send Message | Écriture | both : to), Message (text)Champs dynamiques à préciser lors de la configuration.
| Modes d’accès déclarés |
Autres opérations
| Action (libellé source) | Lecture / écriture | Données requises par variante | Accès |
|---|---|---|---|
| Send Contact | Écriture | both : formatted_name)Champs dynamiques à préciser lors de la configuration.
| Modes d’accès déclarés |
| Send Location | Écriture | both : latitude), Longitude (longitude)Champs dynamiques à préciser lors de la configuration.
| Modes d’accès déclarés |
| Send Reaction | Écriture | both : Champs dynamiques à préciser lors de la configuration.
| Modes d’accès déclarés |
Numéros de téléphone
| Action (libellé source) | Lecture / écriture | Données requises par variante | Accès |
|---|---|---|---|
| Get Phone Number | Lecture | both : Champs dynamiques à préciser lors de la configuration.
| Modes d’accès déclarés |
| List Phone Numbers | Lecture | both : | Modes d’accès déclarés |
Quels événements démarrent le traitement ?
| Événement (libellé source) | Mode | Topic webhook | Sources |
|---|---|---|---|
| New Incoming Message | Webhook (notification reçue) | Topic non déclaré dans ces données. | Événement |
| New Message Reaction | Webhook (notification reçue) | Topic non déclaré dans ces données. | Événement |
| Message Status Updated | Webhook (notification reçue) | Topic non déclaré dans ces données. | Événement |
| Template Status Updated | Webhook (notification reçue) | Topic non déclaré dans ces données. | Événement |
Quels accès préparer ?
Version minimale Activepieces déclarée par l’index du connecteur : 0.88.2. Validation des faits : 2026-10-10. Index source
« Permissions déclarées » reprend la liste du code. « Permissions documentées » reprend ses consignes d’accès ; une liste vide ou inconnue ne signifie pas accès sans permission.
CustomAuth
- Permissions déclarées : Non renseignées dans le module.
- Jeton d’application privée
- businessAccountId
Ce qui reste à confirmer avant la mise en service
Les permissions effectivement accordées et la version installée se vérifient sur votre compte. Une opération absente du tableau est non confirmée dans ce référentiel ; l’appel API générique en est exclu.
Les champs dynamiques se complètent dans Activepieces.
Sources et téléchargement
Source : fichiers communautaires Activepieces, révision 8656fb8527103038ae2df7282ee16464c6733fdb, données au 2026-10-10. Licence MIT hors Enterprise. Les liens de chaque opération et de chaque accès pointent vers le fichier étudié à cette révision.
Télécharger les faits normalisés (JSON) · Lire la notice MIT exacte · Licence du dépôt
Préparer la suite
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